For hvem:

Ledere, mellomledere, tillitsvalgte, verneombud og alle andre ansatte som ønsker å sette fokus på gode samarbeidsforhold på arbeidsplassen.

Formål:

Bevisstgjøre deltakerne på økt nærvær og trivsel ved hjelp av gode samarbeidsforhold på arbeidsplassen.

Innhold:

• Samarbeid. Min – og andres personlighet. Forstå deg selv og andre for å lykkes i samarbeidet.
• Selvrespekt og arbeidsglede – enkle grep for økt lykkeopplevelse.
• God kommunikasjon. Slik oppfatter avsender og mottaker det samme.
• Kjøreregler for å unngå at konflikter oppstår.
• Anerkjennende intervju/samtale – for å ta vare på det beste i arbeidsmiljøet.
• Fremragende internservice – den gode omgangstonen.
• Når du må si «nei»! – slik høres det riktig ut!
• Urimelige krav? Hva får oss til å si ja når vi bør si nei?
• Tverrkulturell kommunikasjon – om å unngå misforståelser.